BTLA BROKER / ДОПОМОГА У РАЗІ ЗБИТКУ
У мене стався збиток.
З чого почати?
Оберіть вид події. Перевірте перші кроки й підготуйте дані для зв’язку зі страховиком або нашою командою.
ВЖЕ ОТРИМАЛИ РІШЕННЯ?
Відмова або занижена виплата?
Опишіть, що викликає сумніви. Визначимо можливу брокерську підтримку, а за потреби окремо погодимо правову допомогу.
Перевірте можливі наступні кроки →Спочатку безпека.
Якщо є загроза життю або здоров’ю, зверніться до відповідних місцевих служб. У Польщі та ЄС номер екстреної допомоги — 112. У невідкладній ситуації не чекайте відповіді на форму або від брокера.
01 / АВТОМОБІЛЬ І АВТОПАРК
Зіткнення, пошкодження або викрадення автомобіля.
Убезпечте місце події, якщо це безпечно. Допоможіть постраждалим і викличте служби за потреби. Фотографії та інформацію збирайте лише після забезпечення безпеки.
Що підготувати?
- Дату, місце й короткий опис події та дані автомобіля.
- Фото пошкоджень і місця події, якщо їх можна безпечно зробити.
- Заяву учасників або інформацію про втручання поліції, якщо вони є.
- Номер поліса; для вимоги з чужого OC — дані винуватця та його страховика, якщо відомі.
Повідомте належного страховика. Для евакуації чи іншої допомоги перевірте номер assistance і правила послуги в полісі. Не припускайте, що будь-яку самостійно замовлену послугу відшкодують.
ПОГЛЯНЬТЕ ШИРШЕ
Пов’язана пропозиція
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Страхування автопарків
Автомобіль легковий, вантажний та спеціалізований мають різні завдання. Ми порівнюємо умови страхування з урахуванням використання транспортних засобів, історії збитків та потреб вашої компанії.
Перегляньте можливості співпраці — Страхування автопарків ↗
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Транспорт, OCP і cargo
Ви перевозите, організовуєте транспорт чи відправляєте власний товар? Починаємо з вашої ролі. Допомагаємо порівняти OCP, OC експедитора та cargo відповідно до фактичних операцій.
Перегляньте можливості співпраці — Транспорт, OCP і cargo ↗02 / МАЙНО КОМПАНІЇ
Пошкодження майна, поломка або простій.
Безпечно обмежте подальші втрати. Якщо можливо, зафіксуйте стан до тимчасового захисту. Зберігайте підтвердження витрат і погодьте зі страховиком подальший огляд та документи.
Що підготувати?
- Номер поліса, адресу збитку, дату й опис події.
- Фото та попередній перелік пошкодженого майна.
- Документи, що підтверджують вартість, витрати на захист і ремонт.
- Інформацію про вплив на діяльність і тривалість простою, якщо це важливо.
Повідомте про подію у спосіб і строк, визначені договором. Зберігайте пошкоджені речі до погодження подальших дій, якщо це не загрожує безпеці й не заважає необхідним захисним заходам.
ПОГЛЯНЬТЕ ШИРШЕ
Пов’язана пропозиція
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Майно та безперервність діяльності
Будівля, обладнання та запаси мають різне значення для бізнесу. Ми допомагаємо вибрати захист майна та проаналізувати фінансові наслідки простою — в рамках одного страхового плану.
Перегляньте можливості співпраці — Майно та безперервність діяльності ↗
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Страхування поломок машин — MB
Пошкодження ключового обладнання може зупинити весь процес. Ми допомагаємо проаналізувати захист обладнання від збоїв та пов’язати його зі страхуванням майна та наслідків простою.
Перегляньте можливості співпраці — Страхування поломок машин — MB ↗
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Втрата прибутку та перерва в діяльності — BI
Після пошкодження будівлі або обладнання витрати компанії можуть зростати, хоча продажі зупинилися. Упорядковуємо потреби щодо фінансових наслідків простою та часу відновлення роботи.
Перегляньте можливості співпраці — Втрата прибутку та перерва в діяльності — BI ↗03 / ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Хтось заявив вимогу до вашої компанії.
Збережіть отриману вимогу й листування. Повідомте страховика за правилами поліса. Зверніть увагу на дати отримання документів і строки — контакт із брокером їх не зупиняє.
Що підготувати?
- Номер поліса та зміст отриманої вимоги.
- Хронологію подій і важливі договори або замовлення.
- Листування у справі та наявні докази.
- Інформацію про строк відповіді або отримані судові документи.
Відповідальність і покриття потребують оцінки конкретної справи. Не надсилайте документи третіх осіб через загальну контактну форму — спочатку погодьте належний канал із відповідальною особою.
ПОГЛЯНЬТЕ ШИРШЕ
Пов’язана пропозиція
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Страхування відповідальності бізнесу (OC)
Одні ризики пов’язані з продукцією, інші — з послугою або роботою у клієнта. Аналізуємо діяльність і контракти, щоб порівняти обсяг OC, а не лише страховий внесок.
Перегляньте можливості співпраці — Страхування відповідальності бізнесу (OC) ↗
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Відповідальність за продукцію (OC)
Ваша продукція потрапляє до клієнтів, дистриб’юторів або на більшу виробничу лінію. Допомагаємо проаналізувати відповідальність за пов’язані з нею збитки, враховуючи призначення та ринки збуту.
Перегляньте можливості співпраці — Відповідальність за продукцію (OC) ↗
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Професійна відповідальність (OC)
Помилка в консультації, проєкті або спеціалізованій послузі може спричинити претензію клієнта. Починаємо з точного опису професійних дій та перевірки відповідності запропонованого поліса.
Перегляньте можливості співпраці — Професійна відповідальність (OC) ↗04 / ПОДОРОЖ
Допомога в подорожі або відшкодування витрат.
Для медичної допомоги або assistance використовуйте контакт із поліса. Номер і процедура можуть залежати від продукту та варіанта. Звичайне відшкодування витрат після поїздки — інший процес, ніж невідкладна допомога.
Що підготувати?
- Номер поліса, країну перебування та контактні дані, доступні під час подорожі.
- Дата та короткий опис події.
- Документи для конкретної вимоги: наприклад, рахунки, підтвердження затримки або протокол перевізника.
- Необхідну медичну документацію передавайте відповідному страховику через його безпечний канал.
Colonnade — оберіть продукт і повідомте про збиток ↗
Це перехід на сайт страховика. Перевірте, чи ваш поліс виданий Colonnade, та оберіть правильний варіант. Для іншого страховика використовуйте контакт із поліса.
ПОГЛЯНЬТЕ ШИРШЕ
Пов’язана пропозиція
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Корпоративні поїздки
Відрядження, групові поїздки та річні програми захисту працівників. Перед вибором страхування перевіримо напрямки, характер роботи й потреби компанії.
Перегляньте можливості співпраці — Корпоративні поїздки ↗
BTLA BROKER / ПРОПОЗИЦІЯ
Туристичне страхування
Три короткі запитання перед приватною поїздкою та підказки для розрахунку туристичного страхування в Colonnade через партнерське посилання BTLA.
Перегляньте можливості співпраці — Туристичне страхування ↗ЗВ'ЯЗОК З БРОКЕРОМ
Потрібна підтримка BTLA?
Підготуйте номер поліса й короткий опис ситуації. Погодимо подальше обслуговування та передання документів.
Зателефонуйте: 32 307 70 37[email protected]
Звернення до BTLA через цей сайт автоматично не є повідомленням страховика про збиток і не створює номера страхової справи. Збережіть підтвердження повідомлення від страховика. Не чекайте відповіді нашої команди, щоб повідомити його.
ДОПОМІЖНІ МАТЕРІАЛИ
Загальні поради не замінюють процедури конкретного поліса. Джерела: Фінансовий омбудсман — дії після майнового збитку; Colonnade — повідомлення про збитки. Зовнішні контакти перевірено 26.09.2026.
Важкі поняття? Пояснюємо.
Врегулювання збитку Власна участь Виключення зі страхового покриття