Amerykański klient przesyła wymagania ubezpieczeniowe, a polska firma IT ma już polisę z określeniem „cały świat”. To jeszcze nie kończy sprawdzania. Osobno należy przeanalizować miejsce świadczenia usług, prawo właściwe, sądy i rodzaj odpowiedzialności przyjętej w kontrakcie.
Zacznij od usługi, nie od certyfikatu
Opisz, czy firma tworzy oprogramowanie, wdraża system, administruje infrastrukturą czy dostarcza własny produkt SaaS. Wskaż odbiorców i zastosowanie rozwiązania. Inna jest ekspozycja narzędzia marketingowego, inna systemu wspierającego procesy produkcyjne lub rozliczenia.
Ubezpieczenie odpowiedzialności zawodowej IT powinno odpowiadać faktycznym usługom. Ogólne OC działalności i polisa cyber nie są automatycznymi zamiennikami ochrony błędów zawodowych. Poszczególne umowy mogą częściowo się uzupełniać, ale trzeba sprawdzić ich granice.
Przeczytaj ograniczenia dotyczące USA i Kanady
Szeroki zakres terytorialny nie musi oznaczać pokrycia każdego roszczenia dochodzonego przed dowolnym sądem. Sprawdź postanowienia dotyczące prawa właściwego, jurysdykcji, miejsca klienta i ograniczeń dla USA lub Kanady. Nie zakładaj ani wyłączenia, ani pełnej ochrony bez dokumentów.
Jeżeli kontrakt wymaga konkretnej jurysdykcji, przekaż ten zapis brokerowi przed podpisaniem. Potwierdzenie powinno dotyczyć rzeczywistego wariantu oferty i umowy, a nie ogólnej informacji o produkcie.
Wymagana suma nie rozwiązuje pozostałych różnic
Klient może oczekiwać określonego limitu na roszczenie i łącznie na rok, ochrony kosztów obrony oraz wskazanych dat. Sprawdź, czy koszty obrony pomniejszają limit, jak działają udziały własne i jakie znaczenie ma wcześniejsze wykonywanie usług. W polisach opartych na zgłoszeniu roszczenia szczególnie ważne są definicje czasowe i ciągłość ochrony.
Osobno przeanalizuj kary, gwarancje wyniku, obowiązek zwrotu wynagrodzenia i umowne przejęcie odpowiedzialności. To, że klient wpisał dane zobowiązanie do umowy, nie oznacza jego automatycznego ubezpieczenia.
Co wysłać do BTLA przed negocjacją?
Przygotuj projekt kontraktu, załącznik z wymaganiami ubezpieczeniowymi, aktualną polisę i krótki opis usług. Dodaj informację o wartości zlecenia, lokalizacji klientów, podwykonawcach oraz wcześniejszych roszczeniach. Dokumenty przekazuj uzgodnionym kanałem, z ograniczeniem danych poufnych do niezbędnego zakresu.
Porównamy wymagania z dostępną ochroną i wskażemy punkty wymagające potwierdzenia. Analiza brokerska nie zastępuje prawnej oceny całego kontraktu. Pozwala jednak wcześnie zobaczyć, gdzie obietnica złożona klientowi wykracza poza polisę.
Źródła i data weryfikacji
Sprawdzono 07.10.2026. Przed zakupem zweryfikuj aktualne dokumenty otrzymanej propozycji.
Opracowanie redakcyjne: BTLA Broker. Materiał ogólny; zakres konkretnej polisy wynika z zawartej umowy.