BTLA Broker / Odpowiedzialność i zawód
Wycofanie produktu — recall.
Przygotuj się na wycofanie partii z rynku.
Wadliwa partia może wymagać szybkiego ustalenia odbiorców, zebrania towaru i organizacji całej akcji. Porządkujemy potrzeby dotyczące kosztów wycofania produktu, niezależnie od analizy samego OC.
Dla firm, dla których wadliwa partia może oznaczać akcję wycofania z rynku.
01 / Analiza potrzeb
Co ustalimy przed porównaniem ofert?
Dostępność, składka, limity, udziały własne i wyłączenia zależą od oceny ryzyka oraz warunków konkretnej umowy. Zapytanie nie uruchamia ochrony.
Co sprawdzamy w tych obszarach?
Powód wycofania
Rozmawiamy o tym, jakie zdarzenia miałyby uruchamiać ochronę. Nie każda wada jakościowa, reklamacja handlowa czy dobrowolna wymiana spełnia definicję zdarzenia ubezpieczeniowego.
Koszty operacji
Do omówienia są powiadomienia, transport, sortowanie, magazynowanie i utylizacja. Każda kategoria kosztów wymaga sprawdzenia w konkretnej ofercie, wraz z limitami.
Gotowość organizacyjna
Pytamy o identyfikowalność partii, procedurę recall i podział odpowiedzialności w łańcuchu dostaw. Dobrze opisany proces pomaga przygotować zapytanie do rynku.
02 / Przygotowanie rozmowy
Nie musisz mieć od razu wszystkich dokumentów.
W ankiecie podaj podstawowe informacje. Jeżeli czegoś nie wiesz, opisz to krótko albo wybierz rozmowę. Po zapoznaniu się z potrzebą ustalimy, jakie dane będą potrzebne do dalszej analizy.
Co warto przygotować?
Opis procesu produkcji, system oznaczania partii, procedura wycofania, kraje sprzedaży i umowy z odbiorcami.
Dokumenty i szczegóły uzgodnimy indywidualnie. Formularz służy do rozpoczęcia kontaktu; nie przesyłaj przez niego danych wrażliwych ani dokumentów osób trzecich.
03 / Ważne rozróżnienie
Zanim wybierzesz ochronę.
Czy polisę można zawrzeć po wykryciu wady?+
Nowej ochrony nie należy traktować jako sposobu finansowania znanej już akcji wycofania. Taką sytuację trzeba od razu ujawnić i oddzielić od zapytania o przyszłe ryzyka.
Od czego zależy cena?+
Od przedmiotu i skali ryzyka, zakresu, limitów, historii zdarzeń oraz warunków zaproponowanych przez ubezpieczyciela. Najpierw potrzebujemy informacji o Twojej sytuacji. Nie podajemy pozornej wyceny na podstawie samej nazwy produktu.
KONKRETNIE / PRZED DECYZJĄ
Zanim zapytasz o ofertę.
Od czego zależy koszt?
- Rodzaj produktów i rynki sprzedaży
- Wielkość partii i możliwość identyfikacji
- Zakres kosztów oraz limity
To punkty wyjścia do rozmowy. Cenę można porównywać sensownie dopiero przy określonym zakresie i warunkach ochrony.
Co ułatwi pierwszą rozmowę?
- Opis produktów i dystrybucji
- Sposób identyfikowania partii
- Plan reagowania na wadliwy produkt
Nie masz wszystkiego? Zacznij od krótkiego opisu. Ustalimy, co uzupełnić później.
Dlaczego ważna jest identyfikacja partii?
Pomaga określić skalę potencjalnej akcji i jej organizację. W rozmowie sprawdzimy, jak firma śledzi produkt oraz jakie koszty chce uwzględnić w analizie ofert.
Co wydarzy się po zgłoszeniu?
Skontaktujemy się w sprawie Twojej potrzeby, doprecyzujemy informacje i ustalimy dalszy zakres analizy. Samo zapytanie nie uruchamia ochrony.
PRZED ROZMOWĄ Z BROKEREM
Wycofanie partii to cała operacja. Kto pokryje jej koszty?
Roszczenie poszkodowanego klienta i koszty zebrania produktu z rynku wymagają osobnej analizy. Porównajmy konkretny scenariusz z OC produktu i warunkami recall.
Ustalenie partii i powiadomienia
Jakie zdarzenie uruchamia ochronę i kto zatwierdza działania?
Odbiór, transport, badania i składowanie
Które koszty są wymienione, jakie mają limity i wymagania dokumentacyjne?
Zniszczenie, ponowna produkcja, utrata przychodu
Czy każdy z tych kosztów został objęty ochroną? Nie traktujemy ich jako automatycznego pakietu.
Co ustalimy wspólnie?
BTLA pomoże rozpisać scenariusz i sprawdzić, gdzie kończy się odpowiedzialność za produkt, a zaczynają własne koszty wycofania. Dostępność ochrony i jej zakres ustalamy na podstawie oferty oraz warunków.
Chcę sprawdzić OC produktu i recall. Produkt: … Rynki sprzedaży: … Skala jednej partii: … Obecna ochrona / termin odnowienia: …
04 / Porozmawiajmy
Przejdźmy do konkretów.
Wycofanie produktu — recall — opisz potrzebę firmy lub poproś o rozmowę. Wrócimy do Ciebie z informacją o kolejnych krokach.
Zadzwoń 32 307 70 37↗Napisz e-mail [email protected]↗Zapytanie do BTLA Broker
Wycofanie produktu — recall: zacznij od swojej potrzeby. Szczegóły możesz uzupełnić podczas rozmowy.
Godziny obsługi: pon.–pt. 8:00–17:00
Co dalej? Po wysłaniu zapytania zespół skontaktuje się z Tobą w tej sprawie i ustali informacje potrzebne do analizy.
Na start wystarczy temat rozmowy. Zespół BTLA ustali z Tobą, jakie informacje i dokumenty będą potrzebne.
Godziny obsługi: pon.–pt. 8:00–17:00.
Rozmowy po polsku lub angielsku.
Administratorem danych jest BTLA BROKER LEADER sp. z o.o., al. Wojciecha Korfantego 138A lok. 114, 40-156 Katowice. Podane dane wykorzystamy do obsługi zapytania i kontaktu w tej sprawie. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych i Twoich praw znajdziesz w polityce prywatności. Polityka prywatności (nowa karta).